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       4月20日上午，中山市第55場新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會舉行，中山公用水務(wù)有限公司副總經(jīng)理蘇澎介紹水務(wù)公司疫情防控工作及實施階段性降低個體工商戶用水費用情況。 

       為切實貫徹黨中央、省市各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于統(tǒng)籌做好當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的統(tǒng)一部署，中山公用水務(wù)始終把中山市人民的生命健康放在首位，堅持疫情防控和供水安全同部署、同安排、同落實，確保轄區(qū)水質(zhì)優(yōu)良、水壓穩(wěn)定、供水安全、服務(wù)“不打烊”；同時，為了積極響應(yīng)市政府《關(guān)于應(yīng)對疫情穩(wěn)企安商的若干措施》的號召，中山公用水務(wù)迅速行動、主動擔(dān)當(dāng)，采取一系列助力民生、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的供水服務(wù)舉措，切實為用戶排憂解難，以實際行動彰顯國企擔(dān)當(dāng)。

       疫情伊始，中山公用水務(wù)便及時出臺“欠費不停水，逾期不收違約金”政策，在疫情期間及疫情結(jié)束后半年內(nèi)，對供水范圍內(nèi)所有用戶實行欠費不停水、逾期不收違約金，允許用戶在此期間補繳緩繳各項費用。目前，公司已在營業(yè)收費系統(tǒng)中設(shè)置違約金免收時間范圍，從2020年1月24日起至2020年10月31日，并將會根據(jù)疫情實際結(jié)束日期即時調(diào)整。經(jīng)測算，截止2020年4月17日，公司免收違約金約50.94萬元，預(yù)計減免方案實施到2020年10月，總減免金額約130萬元。

       目前，中山公用水務(wù)正制定疫情期間優(yōu)惠水價政策執(zhí)行細則、確保個體工商戶自來水價格優(yōu)惠政策全面落實，對公司供水范圍內(nèi)的個體工商戶（非居民用水）2020年2月至6月期間的用水給予10%的水價優(yōu)惠，經(jīng)初步篩選，該項優(yōu)惠政策將惠及中山公用水務(wù)供水范圍內(nèi)的7.6萬家個體工商戶，按去年同期用水量計算，水費優(yōu)惠總金額預(yù)計超270萬，但受疫情影響等因素，具體惠及用戶數(shù)與優(yōu)惠金額有待進一步核實。

       為縮短用戶辦理時間，減少用戶跑腿次數(shù)，中山公用水務(wù)將按照市場監(jiān)管部門提供的個體工商戶名單，分類處理：

       1、對于中山公用水務(wù)系統(tǒng)內(nèi)信息與個體工商戶名單信息一致的用戶，即可在下期水費中抵扣減收，無需用戶辦理任何手續(xù)。
       2、對于信息不一致的個體工商戶，中山公用水務(wù)將通過電話查找、地址核查、請業(yè)主轉(zhuǎn)通知等方式通知該工商戶，符合水價優(yōu)惠政策的用戶在中山公用水務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或微信公眾號提交營業(yè)執(zhí)照及租賃合同即可，公司核對后將辦理該項優(yōu)惠。建議大家優(yōu)先選擇“中山公用水務(wù)”微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，依次點擊“在線服務(wù)→業(yè)務(wù)辦理→個體工商戶優(yōu)惠用水”，提交相關(guān)資料即可輕松辦理。
       3、對于中山公用水務(wù)躉售用戶轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的個體工商戶，由中山公用水務(wù)躉售用戶核實其轉(zhuǎn)供范圍內(nèi)的個體工商戶名單及用水量并提交，中山公用水務(wù)根據(jù)其核實后的用水總量及公司非居民水價的10%予以抵扣減收，再由躉售用戶將此次降價紅利等額傳導(dǎo)給其轉(zhuǎn)供范圍內(nèi)的個體工商戶。

       中山公用水務(wù)將通過手機短信、微信公眾號、營業(yè)廳張貼海報等途徑，做好水價優(yōu)惠等相關(guān)政策的宣傳，有序推進相關(guān)措施的落實，讓轄區(qū)內(nèi)個體工商戶輕裝上陣。用戶有任何用水問題都可以通過“中山公用水務(wù)”微信公眾號或撥打24小時服務(wù)熱線96968進行咨詢。

（供稿/水務(wù)公司 圖片/中山日報）